Verkaufsbedingungen (öffentliches Angebot)

1.1. Dieses öffentliche Angebot ist das offizielle Angebot des Verkäufers zum Abschluss eines Fernabsatz-Kaufvertrags über Waren auf der Website des VSKLO-Onlineshops.

1.2. Der Vertrag ist öffentlich; seine Bedingungen gelten für alle Käufer gleichermaßen, soweit das anwendbare ukrainische Recht nicht ausdrücklich etwas anderes vorsieht.

1.3. Mit der Bestellung über die Website, telefonisch, per Messenger oder über andere Kommunikationskanäle des Verkäufers bestätigt der Käufer, dass er die Bedingungen dieses Vertrags gelesen hat und akzeptiert.

2.1. Verkäufer — das Unternehmen, das Waren über die Website des VSKLO-Onlineshops verkauft.

2.2. Käufer — eine natürliche Person, ein Einzelunternehmer oder eine juristische Person, die über die Website oder auf andere Weise im Fernabsatz eine Bestellung aufgibt.

2.3. Waren — die im Onlineshop zum Verkauf angebotenen Produkte.

2.4. Bestellung — eine ordnungsgemäß übermittelte Anfrage des Käufers zum Erwerb von Waren.

2.5. Individuelle Bestellung — Waren, die auf Wunsch des Käufers für einen bestimmten Käufer hergestellt, zusammengestellt, personalisiert oder verändert werden.

3.1. Der Verkäufer verpflichtet sich, dem Käufer das Eigentum an den Waren zu übertragen, und der Käufer verpflichtet sich, diese gemäß diesem Vertrag anzunehmen und zu bezahlen.

3.2. Produktbezeichnungen, wesentliche Eigenschaften, aktuelle Preise, Verfügbarkeit, Zahlungsmethoden und Lieferarten sind auf den Seiten der Website angegeben oder werden vom Verkäufer bei der Bestellbestätigung erläutert.

4.1. Der Käufer gibt eine Bestellung über den Warenkorb der Website, telefonisch, per E-Mail oder über die im Bereich Kontakt aufgeführten Messenger auf.

4.2. Zur Ausführung der Bestellung stellt der Käufer korrekte Angaben bereit, die zur Identifizierung der Bestellung, zur Kommunikation und zur Lieferung der Waren erforderlich sind.

4.3. Der Vertrag gilt als geschlossen, nachdem der Verkäufer die Bestellung per Nachricht, E-Mail, Messenger, Telefon oder in einer anderen zwischen den Parteien vereinbarten Form bestätigt hat.

4.4. Der Verkäufer kann die Ausführung einer Bestellung ablehnen, wenn die Waren nicht verfügbar sind, der Käufer nicht erreichbar ist, unzutreffende Angaben gemacht wurden oder andere Umstände eine ordnungsgemäße Ausführung unmöglich machen.

5.1. Der Preis der Waren wird auf der Website des Onlineshops in ukrainischer Hrywnja angegeben oder dem Käufer bei der Bestätigung der Bestellung mitgeteilt.

5.2. Der Verkäufer kann Preise ändern, bevor eine konkrete Bestellung bestätigt wurde. Nach der Bestätigung ändert sich der Preis für den Käufer nicht, sofern die Parteien nicht ausdrücklich etwas anderes vereinbaren.

5.3. Die Zahlung erfolgt mit den auf der Website verfügbaren oder bei der Bestellung mit dem Käufer vereinbarten Zahlungsmethoden.

5.4. Die Lieferung erfolgt innerhalb der Ukraine und/oder in andere Länder, sofern der Verkäufer diese Möglichkeit ausdrücklich bestätigt.

5.5. Lieferkosten, Lieferzeit und Lieferart hängen vom ausgewählten Versanddienstleister, der Lieferadresse und den Eigenschaften der Waren ab und werden dem Käufer vor Abschluss der Bestellung oder bei deren Bestätigung mitgeteilt.

5.6. Der Käufer muss bei Erhalt die Unversehrtheit der Verpackung, die Vollständigkeit und den äußeren Zustand der Waren prüfen.

6.1. Der Verkäufer muss:

• dem Käufer zugängliche Informationen über Waren, Preis, Zahlung und Lieferung bereitstellen;
• Waren liefern, die der Bestellbeschreibung entsprechen;
• eine Bestätigung des geschlossenen Vertrags in der gesetzlich vorgeschriebenen oder zwischen den Parteien vereinbarten Form bereitstellen;
• Anfragen des Käufers zu Rückgabe, Umtausch oder Reklamationen im Rahmen des anwendbaren Rechts prüfen.

6.2. Der Käufer muss:

• bei der Bestellung korrekte Angaben machen;
• die Bestellung rechtzeitig bezahlen, wenn die gewählte Methode eine Vorauszahlung vorsieht;
• die Waren annehmen und bei Erhalt prüfen;
• im Fall einer Rückgabe oder Reklamation nach diesem Vertrag und dem anwendbaren Recht handeln.

7.1. Der Käufer ist berechtigt, Waren ordnungsgemäßer Qualität innerhalb von 14 Tagen nach Erhalt umzutauschen oder zurückzugeben, sofern der Verkäufer oder das Gesetz keine andere Frist vorsieht.

7.2. Eine Rückgabe oder ein Umtausch ist möglich, sofern die Waren nicht benutzt wurden und Verkaufszustand, Verbrauchereigenschaften, Etiketten, Siegel und Kaufnachweis erhalten sind.

7.3. Eine Beschädigung der Verpackung allein ist kein zwingender Grund, eine Rückgabe abzulehnen, sofern dadurch Verkaufszustand, Vollständigkeit, Qualität oder die Möglichkeit des Weiterverkaufs der Waren nicht beeinträchtigt wurden.

7.4. Der Kaufpreis für zurückgegebene Waren wird innerhalb der nach ukrainischem Recht vorgesehenen Frist auf demselben Zahlungsweg erstattet, sofern die Parteien nichts anderes vereinbaren.

7.5. Die Kosten der Rücksendung trägt der Käufer, außer das Gesetz sieht ausdrücklich etwas anderes vor oder die Rückgabe beruht auf einem Mangel, einem Fehler bei der Zusammenstellung oder einer anderen Pflichtverletzung des Verkäufers.

7.6. Waren sind in den nach ukrainischem Recht vorgesehenen Fällen vom Umtausch oder der Rückgabe ausgeschlossen, insbesondere Waren, die nach individuellen Vorgaben des Käufers angefertigt wurden.

8.1. Werden Waren für einen bestimmten Käufer hergestellt, zusammengestellt, graviert, personalisiert oder anderweitig verändert, gelten sie als Waren nach individueller Bestellung.

8.2. Der Käufer bestätigt alle individuellen Merkmale dieser Waren, bevor Herstellung oder Versandvorbereitung beginnt.

8.3. Individuelle Bestellungen können wegen Form, Gestaltung, Farbe, Konfiguration oder anderer vereinbarter individueller Parameter nicht umgetauscht oder zurückgegeben werden, sofern zwingende gesetzliche Vorschriften über Waren mangelhafter Qualität nichts anderes verlangen.

9.1. Mit der Bestellung stellt der Käufer dem Verkäufer personenbezogene Daten zur Verfügung, die zur Annahme, Bearbeitung und Ausführung der Bestellung, zur Lieferung, Abrechnung und Kommunikation erforderlich sind.

9.2. Personenbezogene Daten werden gemäß dem Gesetz der Ukraine „Über den Schutz personenbezogener Daten“ verarbeitet.

9.3. Der Käufer hat die nach ukrainischem Recht vorgesehenen Rechte einer betroffenen Person, darunter das Recht, den Zweck der Verarbeitung zu erfahren, das Recht auf Zugang sowie das Recht, in gesetzlich vorgesehenen Fällen die Berichtigung oder Löschung von Daten zu verlangen.

9.4. Personenbezogene Daten dürfen nur in dem Umfang an Dritte übermittelt werden, der für Bestellabwicklung, Zahlung, Lieferung, Buchhaltung oder rechtliche Unterstützung erforderlich ist, sofern die Übermittlung gesetzeskonform erfolgt.

10.1. Die Parteien haften für Nichterfüllung oder nicht ordnungsgemäße Erfüllung dieses Vertrags nach dem anwendbaren ukrainischen Recht.

10.2. Der Verkäufer haftet nicht für Verzögerungen oder die Unmöglichkeit der Bestellabwicklung, wenn diese auf höhere Gewalt, Handlungen des Versanddienstleisters, unzutreffende Angaben des Käufers oder andere Umstände außerhalb der Kontrolle des Verkäufers zurückzuführen sind.

10.3. Streitigkeiten zwischen den Parteien werden durch Verhandlungen und, wenn keine Einigung erzielt wird, nach dem im anwendbaren ukrainischen Recht vorgesehenen Verfahren beigelegt.